Освежайся с новым форматом онлайн-класса по дизайн мышлению.
Лови возможность быстро получить новые инсайты и обновить полезные контакты. Примерь на себя роль дизайн-исследователя опыта посещения ресторанов. Изучи два ключевых инструмента: карта персон и путь клиента.
Fresh Experience
дата уточняется
дата уточняется
Механика участия
01
Бронируешь место и оставляешь контактные данные
03
02
Получаешь задание и шаблон наблюдения для заполнения
Стартуем в закрытой группе в telegram
04
Погружаешься в новый опыт в роли исследователя
06
05
Синтезируем полученную информацию в карту персон и путь клиента
Работаем в виртуальной студии Miro
Ключевые моменты
Исследование
- В рамках онлайн-класса будешь исследовать какой опыт получают люди в общественном питании, почему возвращаются и что служит причиной прекращения визитов
- Основная цель – понять как увеличить LTV – продолжительность посещения ресторана
Опыт и портрет пользователя
- Пройдешь и проанализируешь свой опыт
- Создашь синтезированный портрет пользователя
- Построишь путь пользователя
- Найдешь ключевые барьеры
- Получишь новые инсайты
Илья Чадин
партнер
dth!nk
«Примерь роль дизайн-исследователя общественного питания и найди инсайты для себя через аналогии»
Регистрация завершена
Эксперты класса:
Время проведения: 18:00 – 21:00 (МСК)
Online 2 880₽
Остались вопросы или интересует корпоративный формат?